Comptes et admissibilité
Vous devez avoir au moins 16 ans et satisfaire à toute exigence supérieure d’âge ou de capacité juridique applicable là où vous résidez. Obtenez l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur si le droit local l’exige. Protégez les accès à votre compte et fournissez des renseignements exacts. Un compte d’organisation doit être utilisé par une personne autorisée à agir pour elle.
Annonces, réservations et équipes
Elyaw fournit une plateforme qui permet aux personnes et aux entreprises d’organiser leurs transactions. Les parties sont responsables de leurs annonces, des modalités convenues et de leur exécution. Avant d’envoyer une demande, une offre ou une réservation, vérifiez le prix, les disponibilités, les modalités d’annulation et tout dépôt affiché.
Les membres d’une équipe utilisent leur propre compte et agissent au nom de l’entreprise dans les limites de leurs autorisations. L’entreprise reste partie à la transaction et responsable de l’activité de son équipe sur Elyaw. Son propriétaire contrôle les paiements, les modes de paiement et les versements. Le nom du membre qui a effectué une action peut apparaître dans les messages, les avis ou l’historique pertinents.
Paiements, dépôts et remboursements
Les options de paiement varient selon la région et l’annonce. Vérifiez le montant, les frais de traitement estimés et les frais de plateforme, ainsi que les modalités de paiement et d’annulation affichées avant de payer. Le prestataire de paiement assure le traitement du paiement. Les règles de dépôt, de remboursement, de versement et de frais dépendent de la transaction et des modalités affichées. Vos droits impératifs en tant que consommateur et vos droits auprès de votre banque ou de votre prestataire de paiement continuent de s’appliquer.
Contenu et conduite dans la communauté
Décrivez vos annonces avec exactitude. Respectez les autres et publiez uniquement du contenu que vous avez le droit d’utiliser, y compris la musique et les autres sons. Vous restez propriétaire de votre contenu et accordez à Elyaw les autorisations nécessaires pour l’héberger, l’afficher et exploiter le service. Le harcèlement, la fraude, les faux avis, les contenus illicites et l’usage abusif des alertes de sécurité peuvent entraîner des restrictions ou un retrait.
Publiez des Highlights et des stories uniquement pour une annonce admissible dont vous êtes propriétaire ou que vous êtes autorisé à gérer. Un Highlight est disponible jusqu’à 30 jours et une story jusqu’à 24 heures. L’accès peut prendre fin plus tôt si l’annonce ou le contenu associé devient indisponible. Enregistrer un Highlight ne prolonge pas sa disponibilité.
Signalements et modération
Utilisez l’option de signalement disponible ou écrivez à contact@elyaw.com pour signaler un contenu illicite, un abus ou une atteinte aux droits d’auteur. Si une décision de modération vous concerne, écrivez-nous pour en demander la révision. En cas d’urgence, suivez les consignes des autorités locales et communiquez directement avec les services d’urgence si vous avez besoin d’une aide immédiate.
Modification de ces conditions
Nous pouvons mettre ces conditions à jour de temps à autre. Nous indiquons la date d’entrée en vigueur et avisons les personnes concernées des modifications importantes avant leur application lorsque la loi l’exige. Les mises à jour respectent vos droits impératifs et les modalités déjà convenues pour une réservation. Pour toute question, écrivez à contact@elyaw.com.